Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [ZZ.LL.AAAA]

Confidențialitatea ta este importantă. Acest document explică ce date cu caracter personal colectăm prin acest site, de ce le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este:

• Denumire: Luca David — [formă juridică: PFA / II / SRL și denumirea completă]
• CUI / CIF: [completează]
• Sediu: [adresa de înregistrare]
• Calitate: intermediar în asigurări, cu certificare profesională ISF (domeniu reglementat și supravegheat de ASF) — vezi pagina de certificare
• E-mail de contact: lucamateodavid@gmail.com
• Telefon: 0787 688 566

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra:

• Date de identificare și contact — nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, pe care le furnizezi atunci când rezervi o consultație (prin calendarul Cal.com) sau ne contactezi telefonic, prin WhatsApp ori e-mail.
• Date privind programarea — data și ora aleasă, subiectul discuției și orice informații pe care ni le comunici voluntar.
• Date financiare comunicate voluntar — informații pe care ni le oferi în cadrul consultanței (ex. venituri, obiective financiare, situație existentă), strict în scopul analizei și recomandărilor.
• Date tehnice — adresă IP, tip de dispozitiv și browser, precum și cookie-uri/tehnologii similare. Detalii în Politica de cookie-uri.

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani și nu solicităm categorii speciale de date (de ex. date de sănătate) decât dacă sunt strict necesare unui produs și ne dai consimțământul explicit.

3. De ce folosim datele și pe ce temei legal

• Pentru a-ți răspunde și a programa consultația — temei: măsuri precontractuale la cererea ta și/sau consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. b și a GDPR).
• Pentru a intermedia produse de asigurare potrivite — temei: executarea contractului / demersuri precontractuale și interesul legitim de a-ți oferi soluții adecvate (art. 6 alin. 1 lit. b și f).
• Pentru a respecta obligațiile legale ce ne revin ca intermediar în asigurări (ex. cerințe ASF, prevenirea spălării banilor, păstrarea evidențelor) — temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului și cookie-uri non-esențiale — temei: interes legitim, respectiv consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. f și a).

4. Cui transmitem datele

Putem dezvălui datele tale, în limita necesară scopurilor de mai sus, către:

• Societăți de asigurare partenere — atunci când soliciți o ofertă sau încheierea unei polițe, pentru emiterea și administrarea acesteia.
• Autorități și instituții publice — Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) și alte autorități, când există o obligație legală.
• Furnizori care ne ajută să operăm (persoane împuternicite), printre care:
  • Cal.com, Inc. — platforma de programări online încorporată pe site;
  • Fly.io (hosting) — găzduirea site-ului;
  • Google — pentru fonturile web afișate pe site.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate către terți.

5. Transferuri în afara UE/SEE

Unii furnizori (ex. Cal.com, Google) pot prelucra date pe servere din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate, de regulă pe baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

• Date din solicitări/programări nefinalizate: [ex. 12 luni].
• Date aferente unui raport de intermediere/contract: pe durata relației și ulterior pe perioada impusă de lege (de regulă [ex. 5 ani] pentru obligații financiare și antifraudă).
• Date tehnice/cookie-uri: conform duratelor din Politica de cookie-uri.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare și de a-ți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta prelucrările anterioare).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la lucamateodavid@gmail.com. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Poți gestiona preferințele din bannerul de cookie-uri și afla mai multe în Politica de cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării (ex. conexiune securizată HTTPS, acces limitat).

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor: lucamateodavid@gmail.com · 0787 688 566.